Felanmälan

Styrelsen meddelar att vi fått nya riktlinjer från Boklok gällande hantering av felanmälningar. Fr.o.m. nu ska alla felanmälningar gå via styrelsen och sedan tar vi ärendet vidare till ansvarig hos dem. Viktigt att tänka på är att vi själva är ansvariga för vissa åtaganden kring drift och underhåll för att garantin ska gälla. Boklok önskar denna arbetsgång för att kunna erbjuda en bättre service och snabbare hantering av våra ärenden. Utöver detta kan även styrelsen på detta vis få en överblick över inrapporterade fel och följa upp dessa mot Boklok på ett samlat sätt.

All felanmälning görs på: brfparklycka@gmail.com